コンシェルジュ

楽しいこと、嬉しいこと、幸せなこと。
あなたが元気になれることを、一つひとつ、私たちに教えてください。

「明日がもっと楽しみになる」。
入居者様お一人おひとりと一緒になり、豊かな暮らし実現するためにサポートさせていただくのが、
ラ・メゾン・ド・ソレイユのコンシェルジュです。
お一人おひとりと向き合い、ホスピタリティあふれるサービスで、入居者様の毎日に寄り添います。

入居者様とご家族様の「心」に訪問し、友だちのように一緒になって、楽しみや生きがいを見つけていきます。
「長生きは本当に幸せなこと」。今日という日を精一杯楽しみ、明日が来るのが待ち遠しくなる。そうした生きる幸せを、ここで感じていただけます。
医療に徹する医師、料理に腕をふるうシェフ。コンシェルジュは入居者様の傍らで毎日を共にして、入居者様とご家族様、スタッフ陣をつなぐ連携役となり、
ご本人様が思い描くあらゆる「夢」や「希望」を叶えていきます。

「私を必要とする場所がある」「私にもできることがある」。
入居者様やご家族の友だちのような存在として、傍らに寄り添い一緒に、その気持ちを応援していきます。
ご家族様の相談や、医療・介護・食支援チームのスタッフとの連携も私たちが担当いたします。

いつでも気軽にお声をかけてください。
健康に関する相談事に加え、趣味や娯楽、日常のちょっとした《楽しみ》のお話を、わたしたちに聞かせてください。
時には一緒にお茶をしたり、お宅にお邪魔させて頂いたりと（コンシェルジュ訪問）ふれあいの時間をとりながら、
コミュニケーションを図り、入居者様の生活に「安心と潤い」を感じて頂けるようサポートを致します。

COMUOONの導入

「聞こえない」孤独から抜け出して、周囲のみんなと話せる喜びをサポートします。

耳が不自由なことによる孤独は、健常者の想像を超えるものがあります。「聞こえない」と、人と接することが面倒になり、家族や友だちとの交流も避けるようになってしまいがちです。ラ・メゾン・ド・ソレイユでは、そんな耳の不自由な方も、以前と同じように人と会話でき、話す喜びを感じていただくために、コミューンを導入しています。日常でのコンシェルジュとの対話時はもちろん、診療やイベント等、幅広く活用し、入居者様とのより良いコミュニケーションを図ってまいります。

COMUOON(コミューン)とは？

「聞こえやすさ」を極限まで追求した、医療現場が支持する会話支援機器『COMUOON（コミューン）』

耳の不自由な方だけが努力をする機器ではなく「話者側でもできる聞こえの支援方法はないか？」と発想を根本から変えることで誕生した、コミュニケーション・サポートシステム『COMUOON』を導入しています。「第115回日本耳鼻咽喉科学会総会・学術講演会」で九州大学大学院医学研究院耳鼻咽喉科分野チームにより『COMUOON』の設置が外来診療時の耳の不自由な患者とのコミュニケーションにおいて有用であると報告されました。話す側も聞く側もストレスを感じない新しいカタチのコミュニケーション機器により、ラ・メゾン・ド・ソレイユでの生活がより快適なものになると確信しています。

楽しいこと、嬉しいこと、幸せなこと。
あなたが元気になれることを、一つひとつ、私たちに教えてください。